De
ACM valuta handelsplatformen zijn ontworpen om te functioneren met de meeste systemen
zoals Windows, Mac, en LINUX. Mochten er zich problemen voordoen, zorg er dan voor
dat u voldoet aan de volgende systeembenodigdheden:
|
Minimum |
Aangeraden |
Advanced
Trader:
PC
met Windows NT, 98, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4 (Tiger)
Internet
Explorer 6 of Firefox
DSL
3500 verbinding
Java
5.0
Pentium
2 / 400 MHz of equivalent
512MB
RAM
Schermresolutie
of 800 x 600 |
Advanced
Trader:
PC
met Windows XP of hoger, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4(Tiger)
Internet
Explorer 6 of hoger of Firefox 2
DSL
3500 verbinding
Java
6.0 of hoger
Pentium
3 / 1.6 GHz en hoger
1GB
RAM
Schermresolutie
van 1024 x 768 en hoger
|
| |
Advanced
Web Trader:
PC
met Windows NT4, 98, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4 (Tiger)
Internet
Explorer 6 of Firefox
128
kb/s internetverbinding
Pentium
2 / 400 MHz of equivalent
128MB
RAM
Schermresolutie
van 800 x 600 |
Advanced
Web Trader:
PC
with Windows XP en hoger, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4 (Tiger)
Internet
Explorer 6 en hoger of Firefox 2
386
kb/s internetverbinding
Pentium
3 / 1 GHz en hoger
256MB
RAM
Schermresolutie
van 1024 x 768 |
| |
Advanced
Flash Trader:
PC
met Windows NT, 98, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4 (Tiger)
Internet
Explorer 6 of Firefox
DSL
3500 verbinding
Flash
9
Pentium
2 / 400 MHz of equivalent
512MB
RAM
Schermresolutie
van 800 x 600 |
Advanced
Flash Trader:
PC
met Windows NT, 98, of Linux;
Macintosh
met OSX 10.4 (Tiger)
Internet
Explorer 6 of Firefox
DSL
3500 verbinding
Flash
9
Pentium
3 / 1.6 GHz of equivalent
1GB
RAM
Schermresolutie
van 1024 x 768 |
| |
Advanced
Mobile Trader:
Telefoon
met WAP 1.1 support
Geactiveerde
WAP service
(check
met uw mobiele aanbieder) |
Advanced
Mobile Trader:
Phone
with WAP 2 support
Geactiveerde
WAP service
(check
met uw mobiele aanbieder) |
|
|
Als
u tegen problemen aanloopt met het platform op uw systeem, probeer dan graag de volgende
stappen:
1. Zorg
ervoor dat u het programma start van de ac-markets.com website, en niet van een shortcut
icoon op uw desktop.
2. Check
of Java is geïnstalleerd op uw computer. U kunt de installatie van java verifiëren
op http://java.com/en/download/installed.jsp?detect=jre&try=1.
De laatste versie kunt u downloaden op http://java.com/.
Als u met Mac OS X werkt, kunt u het downloaden op http://www.apple.com/downloads/macosx/apple/application_updates/.
3. Wis
alle tijdelijke files van de cache van uw browser.
4. Download
internet explorer versie 6.0 of later. U kunt ook Firefox 3 proberen www.mozilla.com/firefox/.
5. Check
uw internetverbinding.
6. De
zichtbaarheid van uw platform kan verbeterd worden met een schermresolutie van 1280
x 1024
7. De
meeste systemen draaien achter een firewall en hebben andere beveiligingen die mogelijk
zouden kunnen interfereren met het goed weergeven van het ACM handelsplatform, omdat
bepaalde toegevoegde functies veel geheugen in gebruik nemen. Wij raden u aan dat
u alle onnodige programma's sluit in uw toolbar, of op "ctrl"+ "alt"
+ "del" te duwen, naar de Task Manager te gaan en van daaruit de programma's
te sluiten.
8. Installatie
van het nieuwe JAVA platform:
- Als
problemen zich voordoen terwijl u JAVA Web Start draait, dan dient u de programma's
java.exe en javaws.exe te beëindigen.
- Als
de problemen aanhouden, probeer dan uw computer te herstarten.
- Als
dit niet werkt, probeer dan om het programma te de-installeren en opnieuw te installeren.
- U
kunt ook de Java Web Start cache legen door naar het Java boordpaneel te gaan in
de Algemene instellingen tab, onder "Temporary Internet Files", en dan
het programma opnieuw installeren. U kunt het Java Boordpaneel vinden in uw Windows
Boordpaneel; zoek voor de icoon "Java".
- De
volgende stap is dan om alle Java programmatuur te de-installeren, en vervolgens
de laatste versie te installeren.
- In
het geval u problemen heeft met het opstarten van het handelsplatform, leeg dan de
cache van uw browser, en probeer opnieuw in te loggen. Als het inloggen dan wederom
niet lukt, dan moet ook de SSL cache geleegd worden voor het starten van het platform
(dit kan zich voordoen in het geval van ongeldige veiligheidscertificaten)
|